Entreprise locale

Décosalon est une entreprise familiale belge qui se distingue par sa taille humaine. C'est notre atout et notre fierté. Notre boutique se trouve à Fléron, à l'est de Liège, aux portes du pays de Herve.

Nous vous accueillerons chaleureusement dans notre showroom de 900m2.

Nous sommes là pour vous accompagner et vous conseiller durant votre visite sur notre site de vente en ligne, que ce soit par téléphone ou par courriel.

Notre philosophie

Chez Décosalon ils n'y a pas de vendeurs aux techniques de vente agressives. Nous travaillons en famille chacun apporte ses compétences au service du client.

Chez nous, vous êtes le bienvenu, Vous serez toujours libre de faire votre visite sans être harcelé. J'ai toujours un grand plaisir à vous recevoir et vous informer, n'hésitez pas à me demander des informations et conseils.

Je place l'acceuil et la convivalité au permier plan de notre activité.

Le client est Roi

 En 25 années d'existence, Nous avons déja plusieurs milliers de clients satisfaits.

La meilleure preuve pour nous, c'est l'effet bouche à oreille qui fonctionne très bien.

Un client décosalon est un client content. Il a choisi librement son salon en cuir, avec les bonnes informations et la garantie du meilleur rapport qualité prix. 

Accueil et conseil:

Chez Décosalon, vous aurez toujours un accueil de qualité et une écoute attentive de vos besoins, nous essayons toujours de vous fournir les meilleurs conseils en matière de choix de revêtements, de coloris ou de styles.

Les canapés étant personnalisables, votre choix peut nécessiter un accompagnement. Le salon idéal est celui dont on peut choisir la couleur, la matière ou les dimensions, voire les trois à la fois. Difficile alors de se décider quand on n’est pas un professionnel de la décoration. Heureusement, chez Décosalon vous pourrez compter sur notre expérience pour être bien conseillé.

Un service client humain et efficace

Vous pouvez nous contacter par mail à contact@decosalon.be ou par téléphone au 00 32 (0)4 275 00 85

Nous répondons à tous les mails dans les 24/48 heures.

Nous sommes joignables très facilement par téléphone du lundi au samedi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h.

Nos conseillers sont toujours prêts à vous écouter afin de mieux répondre à vos besoins. Le service client est là pour vous fournir des informations, vous orienter dans vos choix, vous assister lors de vos commandes et surtout, pour vous soutenir en cas de problème.

Facilités de paiement

Décosalon et son partenaire privilégié, Cetelem, s’engagent à vous faire bénéficier d’une solution de financement simple adaptée à vos besoins.

25 années d'existence

Cela fait 25 ans que nous sommes à vos côtés, ce qui nous a permis d'acquérir une solide expérience dans notre domaine. Grâce à cela, nous avons pu choisir des fabricants de confiance et de qualité, avec qui nous avons établi des partenariats étroits, nous garantissant ainsi un excellent rapport qualité-prix.

Un quart de siècle dans l'univers du meuble, c'est un véritable gage de fiabilité.

Satisfait ou remboursé

Pour les commandes en ligne sur notre webshop, vous disposez d'un délai légal de rétractation des 14 jours, qui prend cours à compter du lendemain du jour de la livraison du produit au Client.

Cette faculté n'est pas d'application pour les commandes personnalisées.

Paiements 100% sécurisés

Nous vous assurons des paiements en ligne 100 % sécurisés via le système stripe, Un leader des transactions online en Europe. De plus, nous vous proposons de nombreux moyens de paiement.

Livraison sur rendez-vous

Dès réception de votre commande, nous prendront contact avec vous afin de définir le jour et l’heure de votre livraison. 

Notre magasin propose un service de livraison à domicile premium qui inclut également le montage de vos meubles le jour même.

Livraison

Livraison gratuite

Pour les commandes passée en magasin uniquement, la livraison premium est gratuite.

Pour les commandes passées en ligne, nous vous proposons deux modes de livraison, standard et premium  qui comprend le montage de votre mobilier.

Livraison

Retrait gratuit au dépôt

Vous pouvez venir chercher votre commande du lundi au samedi de 9h à 11h30 et de 13h30 à 17h30 à notre dépôt à Wandre. Accès facile via l'autoroute à 500 mètres de celle-ci.

un SAV efficace

Nous tenons particulièrement à satisfaire nos clients et mettons à leur disposition un Service Après-Vente rapide et efficace !

Vous pouvez nous joindre via à notre formulaire de contact, par téléphone et par mail. Vous pouvez contacter notre service après-vente au 0032 (0) 4 275 00 85 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00 et le week-end par mail à contact@........ ou via le formulaire de contact.